“智慧辦公”在某種程度上成為科大訊飛出海戰略的 “關鍵支點” 與增長引擎。

文｜趙艷秋

編｜牛慧

2025年，“機器人、人工智能、創新藥”成為中國企業出海的“新新三樣”，標志著中國高科技力量正加速參與到全球競爭中。人工智能企業紛紛加快全球化布局，探索各自擅長的路徑。阿里聚焦于“云+AI”基礎設施的國際輸出上，字節跳動則以輕量化AI應用切入全球市場，華為依托深厚的通信和云生態，拓展海外政企賽道。

相較而言，科大訊飛選擇了一條差異化明顯的路徑。2025年訊飛董事長劉慶峰提出AI出海的“三個定位”：全棧自主可控；行業模型做到全世界第一；多語言大模型代表中國，放心大膽出海。業界觀察，訊飛通過在核心模型、尤其在其26年語音和多語言技術的積累上，衍生出高頻、剛需、付費意愿強的行業軟硬件一體化產品，拓展海外生態版圖。

其中，“智慧辦公” 成為科大訊飛全球化拓展的核心行業賽道，更在某種程度上成為其出海戰略的 “關鍵支點” 與增長引擎。訊飛智慧辦公積累已有10年，借助這一輪大語言模型技術變革，核心功能聚焦于語言認知與語義理解，區別于即時通信、OA、電子郵件等傳統辦公應用，旨在通過AI技術，開啟智慧辦公的范式革命。

“我們正站在一個歷史性的轉折點上。”科大訊飛副總裁、聽見科技總經理王瑋說，未來的辦公室將是多語言、多模態、多終端形態，更加安全，且更懂你。在高度個性化的自適應環境中，AI不僅能聽懂你的語言，更能洞察你的需求、預判你的下一個行動，甚至在某個時刻，比你更了解自己的工作節奏與偏好。”技術正在重塑工作方式，而科大訊飛在聚焦打造“更懂你”的AI辦公新體驗。

迄今為止，訊飛聽見多語言會議系統已服務500萬間會議室。2025年上半年，訊飛辦公本、翻譯機、錄音筆、詞典筆在中、日、韓、美等重點市場營收同比增長346%。訊飛聽見SaaS平臺用戶突破9800萬，覆蓋港澳地區，國際版產品Deepting在歐盟及英國市場用戶突破100萬。

最近，訊飛全球化智慧辦公動作更為緊湊。11月6日和7日，科大訊飛接連在安徽合肥和馬來西亞吉隆坡，向全球市場展示智慧辦公全景產品，并重磅發布全新訊飛同傳麥克風，還在馬來西亞與馬來西亞好享電視臺ETBC聯合落地AI多語言譯制中心。這些都意味著，訊飛智慧辦公正加速邁向全球舞臺。

01

訊飛智慧辦公加速奔赴全球

智慧辦公正成為AI產業全球化競爭的新前線。科大訊飛率先提出了“搶占會議室”的戰略思路，扮演科大訊飛行業拓展的前鋒力量之一。

自2016年成立以來，團隊以語音轉寫技術切入，解決會議記錄等單點智能問題；到2021年，順應客戶需求升級，逐步實現軟硬件協同與多端互聯；進入2025年，依托訊飛星火大模型，產品智能化水平全面提升，為企業打造跨語協作與高效決策的新工作范式。

伴隨近兩年科大訊飛國際化戰略加碼，將“出海”確立為重要增長極，并納入年度核心經營指標（KPI），訊飛智慧辦公出海節奏格外緊湊，尤其抓住了國家合作框架帶來的市場機遇。

4月，在大阪世博會中國館，科大訊飛打造的 “AI孫悟空”，借助多模態、多語種能力成為打卡熱點；同期發布的雙屏翻譯機新一代產品，同樣吸引了海外參展者關注。

6月，訊飛在香港設立國際總部，正式啟動國際化戰略升級。香港是內地大廠拓展全球市場的重要橋頭堡。訊飛與香港立法會聯合打造的“智識聽”系統，利用中英粵三語混讀引擎和海量語料訓練，實現會議實時字幕96%的高準確率，現已在香港貿發局、香港聯通等機構落地。

9月，在第22屆中國—東盟博覽會開幕式上，訊飛聽見多語言會議系統（東盟版）發布，現場大屏滾動顯示七種語言字幕，支持實時轉寫、同傳翻譯與合成播報全流程。同時，訊飛與馬來西亞好享廣播電視電影集團，簽署戰略合作協議。

11月，科大訊飛與馬來西亞好享電視臺共建“AI多語言智能譯制中心”。面向東盟市場，開展多語言節目譯制、數字人節目制作及跨語活動支持，人工智能正加速融入傳媒、教育及工商領域。

與此同時，在合肥世界制造業大會、上海進出口博覽會、烏鎮世界互聯網大會等國際性會議中，科大訊飛的AI翻譯都為全球嘉賓提供了無障礙溝通支持。

回顧訊飛智慧辦公的全球化拓展歷程，與科大訊飛整體國際化戰略一脈相承，大致可分為三個階段：2018年在CES電子展上首次亮相“中國智造”；2019~2023年展開重要市場布局，完成歐美、日本、新加坡市場的開局和新品發售；2024年至今，進入精細化運營階段，聚焦本地建設與品牌長期價值，從“技術出海”走向“生態共建”。

隨著布局的深入，訊飛在把產品帶出國門的同時，也漸漸把智慧辦公理念帶向全球。

02

科大訊飛在重構辦公全場景

近幾年，智慧辦公市場正迎來政策、市場與技術的“三重共振”。

科大訊飛會議辦公業務總監張靖宇在11月6日訊飛同傳麥克風新品發布會上介紹，自主安全和綠色戰略疊加，催生高效、綠色、自主可控的辦公底座需求；同時，全球企業混合辦公比例三年增長了4倍，跨地域、多語言的線上線下數據傳遞成為剛需；而隨著多語種識別、流式與文本雙模翻譯等技術的成熟，智慧辦公迎來大規模應用的臨界點。

在這樣的發展大潮下，訊飛基于語音與多語言技術的積累，尤其在2023年推出“星火大模型”后，將語音識別、翻譯、知識管理與硬件能力整合為“AI+辦公”全流程閉環，并于2025年升級為“智慧辦公全場景”，將語言理解與跨語協作確立為智能辦公的核心入口。

其中的核心是今年初發布的訊飛聽見多語言會議系統。這是一款依托科大訊飛星火大模型等核心能力打造的解決方案，可以針對日常辦公會議、國際商務洽談以及多語言教學等場景提供會議記錄、會議紀要、會議同傳三大核心功能。

相較于傳統以中文為核心的語音轉寫，訊飛聽見多語言會議系統在“國際”屬性上下了功夫，具有十幾種操作語言，可提供實時同傳翻譯服務，覆蓋主流27個語種以及200多種方言；可快速生成多語言會議記錄；同時能夠提煉會議重點、決策和待辦信息。目前，訊飛聽見多語言會議系統已陸續發布了更有針對性的港澳版和東盟版。

訊飛聽見智慧辦公采用了“標準化、國產化、個性化與智能化”四大策略。在產品交付上提供了多種形式，既有軟硬件一體化產品，也有輕量化 SaaS軟件服務，還提供可定制全場景整體解決方案。

這次會議中，張靖宇重點介紹三大應用場景：

在政務領域抓住該市場的核心場景，即會議紀要、公文寫作、外事交流和協同辦公等，實現“精文減會”落地。以交行為例，其機要助手從5000人試點起步，截止到今年10月，已在8萬員工全面推廣。

在企業市場，從會議記錄、會議紀要、待辦事件分析到輔助決策，實現全流程智能化。以全球最大黃金和金屬礦業企業紫金礦業為例，其出海和全球各地本地化過程中，訊飛智慧辦公為其實現無障礙溝通，極大提高了效率。

在高教領域，更看重知識沉淀和分享。南京農業大學上新了訊飛智慧教室，利用多語言會議以及會議紀要能力，外教老師可以常態化進行知識分享。北理工上線全程智慧輔助系統，協助其進行行業知識積累。這一應用也入選了教育部第二批人工智能加高等應用的典型場景。

03

一支麥克風，打開全球會議室

在訊飛同傳麥克風新品發布會上，訊飛同傳麥克風與訊飛聽見多語言會議系統深度融合，升級了多語言會議體驗。

從外觀來看，訊飛同傳麥克風與傳統麥克風形成鮮明區別：它搭載兩塊高清顯示屏，一塊實時呈現翻譯文字，另一塊可定制專屬銘牌；純金屬機身搭配CNC精雕工藝，呈現了商務級質感。

更核心的是，面對全球混合辦公與跨語言協作的趨勢，傳統麥克風僅能實現基礎收聲，難以滿足實時識別、翻譯與內容生成的多維需求，而訊飛同傳麥克風融合方案，恰好填補了這一空白。

科大訊飛訊飛聽見產品總監李明介紹，訊飛同傳麥克風是專為多人多語言交流場景打造的智能翻譯硬件。其產研背后，依托了訊飛今年推出的端到端語音同傳大模型Cyber-Trans，“這是一個質的飛躍”。

相比傳統同傳需經過語音識別、機器翻譯、語音合成的拆分流程，端到端系統大幅縮短處理鏈路，在IDC八項評測中均位列行業第一。其“多階段、多維度翻譯增強的漸進式架構”，讓中英同傳互譯效果遠超國際主流廠商。

在這樣的技術支撐下，訊飛同傳麥克風在功能矩陣上進一步實現了多維度突破。

該設備“拾音更清晰”，搭載超新型駐極體麥克風，信噪比≥72dB，配合60°心形AI算法拾音范圍與58°可調節角度，能精準捕捉人聲核心區域，適配坐姿場景；

“溝通更精準”，支持多語言免手動切換，硬件角色分離，可在屏幕顯示發言者姓名，交流更自然，目前已覆蓋10種語種，后續可持續擴展；

“交流更自由”，依托同傳大模型與實時語音播報技術，譯文延時低至2秒，擬人化語音合成讓播報流暢自然，真正實現 “即說即譯、即聽即懂”；

“信息更安全”，通過私有化部署、設備集中控制實現 “安全離線，數據加密” 的全鏈路保護，支持音頻與文本數據加密存儲及本地化處理，確保會議內容安全合規；

“部署也便捷高效”，支持有線/無線配網，mini卡儂接口可連接外部高品質擴音設備，無論是舊會議室改造還是新會議室布局都適配，13500mAh大容量電池支持連續翻譯4小時，且可邊充邊用，保障長時會議不中斷。

值得一提的是，訊飛同傳麥克風支持設備無限級聯，從兩臺設備的雙邊溝通，到中型會議室的多人互動，再到大型圓桌會議的多語種交流，理論上不受數量限制。同時，它與訊飛聽見多語言會議系統深度融合，軟硬件一體化，可完成會議記錄、紀要生成等全流程處理，構建起辦公場景的完整閉環。

以多語言會議系統為中樞，協同訊飛同傳麥克風、訊飛翻譯機、訊飛辦公本等系列產品，這套方案最終落地于多語言會議室場景。它讓跨國會議從語言識別、實時翻譯到內容呈現全程無縫銜接，消除多語言協作的溝通壁壘，實現 “溝通無障礙，協作更高效” 的全球化會議體驗。

“智慧辦公將成為綠色經濟的重要組成部分，促進資源的高效利用。” 王瑋在會議期間表示，“革命性的變化正在發生，而我們每一個人，都是這場變革的一份子。”她表示，科大訊飛將以開放的姿態擁抱每一位伙伴，共筑智慧辦公的新未來。

在發布現場，一位伙伴分享了切身感受：浙江義烏有數十萬外貿從業者，不少五六十歲的從業者為了對接業務，常常在夜班后擠出時間學習英語。“現在，訊飛這種多語言智能溝通方式，要是能在義烏乃至更多地方普及，更能從業者就能卸下語言包袱，讓生意對接少點阻礙、多點順暢。” 他說，“愿這份智能力量，真正讓天下沒有難做的生意。”